Política de privacidad

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos, en función de cómo interactúes con Poriro Lefire:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando los facilitas voluntariamente a través de formularios de contacto o registro.
• Datos de uso del servicio: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, funciones utilizadas y preferencias de configuración.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y otra información recogida automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de facturación: en caso de contratación de servicios de pago, información necesaria para procesar el cobro, gestionada a través de proveedores de pago externos.

No recopilamos categorías especiales de datos (como salud, religión u orientación sexual) salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recabados para las siguientes finalidades:

• Prestar, mantener y mejorar los servicios y funcionalidades ofrecidos por Poriro Lefire.
• Gestionar el registro de usuarios, la autenticación y el acceso a la plataforma.
• Responder a consultas, solicitudes de información o soporte técnico.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista base legal o consentimiento para ello.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Elaborar análisis estadísticos internos y mejorar la experiencia de usuario.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta, según el caso, en: (i) la ejecución de un contrato cuando contratas nuestros servicios; (ii) tu consentimiento expreso, por ejemplo al suscribirte a comunicaciones comerciales; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades fundamentales.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, de acuerdo con los plazos legales aplicables. Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios y cesión de datos

Poriro Lefire no vende ni comercializa datos personales con terceros. No obstante, podemos compartir determinada información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento, analítica, soporte) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.
• Proveedores de servicios de pago, en caso de contratación de planes de pago.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal que lo requiera.

7. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de nuestros proveedores se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros a través de los medios indicados en el sitio web. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o gestionar tus preferencias a través del panel de configuración correspondiente, si el sitio lo ofrece. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos para proceder a su eliminación.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. Publicaremos cualquier modificación relevante en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar este documento con cierta regularidad.

13. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con Poriro Lefire a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.